A principal diferença é que a cadeia de suprimentos foca na eficiência da movimentação física e logística de um produto, desde a matéria-prima até o consumidor final, enquanto a cadeia de valor analisa todas as atividades internas e externas que agregam valor ao produto ou serviço, visando a vantagem competitiva. Simplificando, a cadeia de suprimentos cuida do como o produto chega ao cliente, e a cadeia de valor se preocupa em por que o cliente o deseja e está disposto a pagar mais por ele.
Cadeia de suprimentos
- Foco: Movimentação de bens e serviços.
- Objetivo: Entregar o produto de forma eficiente e com o menor custo possível, gerenciando a rede de fornecedores, produção e distribuição.
- Componentes: Logística de entrada, operações, logística de saída, por exemplo.
- Em resumo: Garante que o produto chegue ao cliente.
Cadeia de valor
- Foco: Criação de valor para o cliente e o aumento da margem de lucro da empresa.
- Objetivo: Identificar e otimizar todas as atividades que adicionam valor, desde a concepção até o serviço pós-venda, para criar uma vantagem competitiva.
- Componentes: Engloba a cadeia de suprimentos como uma de suas partes, adicionando atividades como marketing, vendas e serviços pós-venda, e considerando aspectos sociais e ambientais.
- Em resumo: Garante que o cliente queira o produto e pague mais por ele.
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