Geraldo Donizeti Lucio
MARKETING, IMAGEM E PROPAGANDA NO TURISMO RURAL
O TURISMO RURAL E SEU DESENVOLVIMENTO
Turismo Rural é o conjunto de atividades turísticas desenvolvidas no meio rural, comprometido com a produção agropecuária, agregando valor a produtos e serviços, resgatando e promovendo o patrimônio cultural e natural da comunidade.
Trata – se de uma oferta de atividades recreativas, alojamentos e serviços, que tem como base o meio rural, dirigidas especialmente aos habitantes das cidades que buscam gozar suas horas de lazer, descanso ou férias, em contato com a natureza e junto à população local.
CONTEXTO HISTÓRICO – NO BRASIL E MATO GROSSO
O Turismo Rural no Estado de Mato Grosso, inicia partir dos anos 80 nas fazendas do Pantanal, tendo como uma das pioneiras a Fazenda Ipiranga do Sr. João Losano, atualmente com o nome de Pousada Piuval, segundo depoimento do Sr. João, a atividade turística representa mais de 70% dos rendimentos da fazenda que ainda mantém a agropecuária em pleno vapor, a Pousada Piuval, esta a 14 km de Poconé, na Estrada Parque Transpantaneira.
A partir de 1998, a Secretaria de Estado de Desenvolvimento do Turismo do Estado de Mato Groso, começa a discutir e apresentar o Turismo Rural, como opção de atividades aos produtores rurais e em conseguinte de produto aos operadores, agentes e aos turistas, o que coincide com as discussões do I CITURDES - Congresso Internacional de Turismo Rural e Desenvolvimento Sustentável e pelo Ministério do Turismo e Ministério do Desenvolvimento Agrário no Brasil.
Atualmente no Brasil com já se identificavam mais de 500 empreendimentos de Turismo Rural, dentre elas, o Agroturismo, atividade presentes nos municípios de Venda Nova dos Imigrantes e Domingos Martins na região serrana do Espírito Santo, região de Lages Santa Catarina, Circuito Estrada Real de Minas Gerais, Circuito Italiano do Paraná, Vale da Ribeira em São Paulo, Região Serrana do Rio de Janeiro, Pantanal de Mato Grosso e Mato Grosso do Sul e em vários outros estados como os do Nordeste, Norte e Centro Oeste do PaIS.
MARKETING NO TURISMO
O marketing turístico é um processo administrativo através do qual as empresas e outras organizações de turismo identificam seus clientes, reais e potenciais,
E com eles se comunicam para conhecerem e influenciarem suas necessidades, desejos e motivações nos planos em que atuam,
Com o objetivo de formular e adaptar seus produtos
A função do marketing turístico consiste precisamente em:
· Identificar esses segmentos de mercado,
· Promover o desenvolvimento de produtos turísticos
· Fornecer aos turistas potencias informações sobre os produtos oferecidos.
Observa-se, portanto que o marketing turístico tem como finalidade,
Identificar o desejo e a expectativa dos turistas
Desenvolver os bens e serviços que formam o produto turístico de uma localidade,
Possibilitando sua atratividade,
Visando atender de modo satisfatório a demanda.
Destaque de Estratégias no Marketing
· O uso da imagem,
· A propaganda.
As duas estratégias sendo bem elaboradas têm o poder de cativar e deslumbrar os futuros visitantes e desde modo contribuído de modo significativo na escolha.
A imagem de divulgação de um destino
· É importante elaborar bem a construção da imagem do seu negócio,
· Mostrando as inúmeras vantagens que ele apresenta em relação aos seus iguais ou concorrentes.
· Uma imagem bem elaborada inspira confiança quanto à qualidade do serviço prestado;
· Atrai os consumidores indecisos;
· Bem como contribui para vender o seu produto por si mesmo.
Os produtos e serviços turísticos são de caráter intangível
A imagem pode muito contribuir na consolidação de determinado destino.
A criação e divulgação de uma imagem positiva, quer institucional quer de produtos e serviços turísticos, é parte fundamental do marketing turístico.
Tal perspectiva nos permite verificar que imagem, portanto, guarda uma relação estreita com o marketing uma vez que funciona como um fator capaz de gerar o interesse ou desinteresse pela visita, assim como de estabelecer interações comunicativas.
Estratégia para elaboração de uma imagem turística para uma localidade:
· Identificar as necessidades dos turistas-alvo,
· Posicionar essa imagem, através de seus benefícios em mercados específicos
· Avaliar sistematicamente o impacto dessa imagem junto aos turistas.
A imagem e a propaganda caracterizam-se como sendo itens complementares para a divulgação de determinado destino,
Sendo assim a propaganda favorece um maior poder da imagem de um serviço, gerando um maior poder de mercado” .
A propaganda, tem por objetivo de tentar convencer o público alvo a adquirir determinado serviço e ou produto, e que por sua vez faz com que a imagem fique mais marcante.
A propaganda é responsável pela imagem da empresa.
Um instrumento que atua através dos meios de comunicação rádio, TV, cinema, imprensa, outdoors, internet e outras mídias, veiculando mensagens sobre produtos ou serviços às diversas fatias de mercado.
E m primeiro lugar, busca divulgar um produto ou serviço, a fim de que o consumidor saiba que ele existe.
Em segundo lugar, deve induzir o consumidor a compra do produto serviço.
É possível a realização de uma análise de algumas imagens selecionadas entre as demais que fazem parte da divulgação do turismo rural.
Dar ênfase no que cada destino ou produto representam e visando identificar e mostrar a importância das mesmas para a promoção do destino.
A Logomarca ou Logotipo do Destino, Circuito ou Produto Turístico.
A imagem do logotipo ou Logomarca do destino, circuito ou produto deve constituir de um conjunto de elementos que busca retratar de modo simples e objetivo as principais características do atrativo turístico.
1. Logotipo ou Logomarca
É o conjunto de símbolos gráficos (nome, letras, cores, desenhos) que funcionam como identidade visual de uma empresa,
É possível observar a ligação entre turismo e as estratégias de marketing.
2. Logo e Informações do Circuito
A Logo e Informações do Destino, Circuito ou Produto
Ao lado direito da imagem colocar o produto (Pousada),
Com sua arquitetura e traços típicos do meio rural, varandas em sintonia com a paisagem, passeio de trator, lavouras, cavalos etc.
Observar nesta imagem alguns dos atrativos que o circuito oferece.
As imagens de uma localidade devem ser simples e compostas de associações e informações ligadas ao local.
3. Pratos Típicos
Na pousada é possível saborear um almoço com pratos típicos da cultura local.
A questão da gastronomia do segmento turismo rural pode ser visto como um item de grande relevância na escolha do turista e também na valorização da cultura e dos costumes locais.
O Ministério do Turismo, define que a oferta turística de serviços de alimentação, item que faz parte da estada do turista,
Apresenta-se, portanto, como uma vantagem competitiva no desenvolvimento do turismo de uma localidade,
Podendo ser utilizada como um diferencial passível de proporcionar experiências únicas para os turistas, e assim tornar-se também um diferencial para sua comercialização.
4. Placas Informativas
O destino, circuito e ou produto, composto por propriedades de famílias de agricultores familiar, e pensando na comodidade do visitante em cada propriedade.
É necessário uma placa informativa contendo o nome da família que ali reside e telefone para contato em letras grandes com características e formatos dinâmicos e criativos.
Procure ser cuidadoso com o estilo, com a definição de formas e desenhos, além de trabalhar bem para que os detalhes façam a diferença no negócio.
Demostrar como se deve expor determinado atrativo para que desta maneira a criatividade venha favorecer o empreendimento.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
No papel da imagem no marketing do Turismo Rural ,
A imagem possui papel importante para o desenvolvimento e divulgação deste segmento,
Na maioria das vezes o visitante escolhe o destino a ser visitado pelas imagens a ele apresentadas.
Assim, a imagem, em especial necessita ser bem utilizada pois o local precisa possuir uma imagem forte e coerente para convencer o turista a visitá-lo.
É necessário que a imagem a ser divulgada, passe por uma avaliação para que desta forma venha a ser identificadas.
Possíveis falhas de comunicação,
Se houver falhas a imagem deve ser melhorada ou até mesmo refeita para que se possa transmitir de forma mais verdadeira a realidade de um destino turístico.
O Turismo Rural um segmento ainda pouco explorado no Estado de Mato Grosso, e tendo como público alvo moradores dos grandes centros urbanos que estão em busca de um atrativo que lhes ofereçam dias de lazer e de tranquilidade.
A imagem é capaz de aguçar os sentidos, modelar a imaginação e definir pessoas e localidades,
Nisto é que reside a força manipuladora da imagem,
Uma força que a linguagem verbal não tem cujo resultado se dá com uma estratégia significativa e como tal persuasiva, com o intuito de impactar diretamente o sentimento.
Deste modo a imagem e o uso das estratégias de marketing é tão importante a ponto de influenciar na decisão de visitação a um determinado atrativo.
Elaboração
Geraldo Donizeti Lúcio Economista Especialista em Turismo Rural
Idealizador deste Blog
